إليك كيفية إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple واستعادة الوصول إلى حسابك:
أسهل طريقة لإعادة تعيين كلمة السر هي عبر جهاز iPhone أو أي جهاز Apple آخر موثوق به قد قمت بتسجيل الدخول إليه مسبقًا. هذا يساعد Apple على التحقق من أنك مالك الحساب. كما يجب أن يكون لديك رمز دخول مفعل على هذا الجهاز (أو كلمة سر على جهاز Mac).
إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple على iPhone
انتقل إلى “الإعدادات”.
اضغط على اسمك، ثم اختر “تسجيل الدخول والأمن”، وبعدها اضغط على “تغيير كلمة السر”.
سيظهر زر “تغيير كلمة السر” في “الإعدادات” على جهاز iPhone.
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإعادة تعيين كلمة السر.
إعادة تعيين كلمة السر على جهاز Apple موثوق آخر:
يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة السر باستخدام نفس الخطوات على جهاز iPad أو Apple Vision Pro أو Apple Watch موثوق.
إعادة تعيين كلمة السر على جهاز Mac موثوق:
على جهاز Mac، اختر قائمة Apple “إعدادات النظام” [اسمك] “تسجيل الدخول والأمن”. بعد ذلك، اضغط على “تغيير كلمة السر” واتبع التعليمات على الشاشة.
إذا كان لديك جهاز Apple جديد:
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك على جهاز جديد، يمكنك اختيار “نسيت كلمة السر أو ليس لديك حساب Apple؟” أثناء إعداد الجهاز في شاشة تسجيل الدخول.
بعد الإعداد، يمكنك إعادة تعيين كلمة السر عبر “الإعدادات”:
– على iPhone أو iPad: اذهب إلى “الإعدادات” “حساب Apple”، اضغط على “تسجيل الدخول يدويًا”، ثم اختر “هل نسيت كلمة السر؟” واتبع التعليمات.
– على Mac: اختر قائمة Apple “إعدادات النظام”، ثم اضغط على “تسجيل الدخول” واختر “نسيت كلمة السر” واتبع التعليمات على الشاشة.
إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple باستخدام تطبيق “دعم Apple” على جهاز مستعار
إذا لم يكن لديك جهاز Apple ولكنك تستطيع الوصول إلى رقم هاتفك الموثوق، يمكنك استعارة جهاز Apple من صديق أو أحد أفراد العائلة، أو استخدام جهاز في أحد متاجر Apple Store.
افتح تطبيق دعم Apple على الجهاز المستعار. وإذا لم يكن مثبتًا، يمكنك تنزيله من خلال البحث عنه في App Store.
مرر لأسفل إلى قسم “أدوات الدعم” واضغط على “إعادة تعيين كلمة السر”.
اختر “مساعدة شخص آخر”.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب Apple الخاص بك.
ثم اضغط على “متابعة” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة السر.
إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple على الويب
يمكنك أيضًا استعادة الوصول إلى حسابك من خلال إعادة تعيين كلمة السر عبر الويب. عندما يكون ذلك متاحًا، سيوجهك المتصفح إلى جهاز موثوق به بدلاً من ذلك.
إذا لم يكن لديك جهاز موثوق به، يمكنك إعادة تعيين كلمة السر عبر الويب، لكن العملية قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً. وإذا تمكنت من الوصول إلى أحد أجهزتك الموثوقة قريبًا، فقد يكون من الأسرع والأسهل إعادة تعيين كلمة السر في ذلك الوقت.
