التطبيقات
يمكنك استخدام التطبيقات التي اشتريتها على Google Play على أي جهاز يعمل بنظام Android دون الحاجة إلى دفعها مرة أخرى، بشرط أن تكون قد سجّلت الدخول بنفس حساب Google على جميع الأجهزة. تعرف على كيفية مزامنة التطبيقات عبر أجهزتك المختلفة.
إذا تم تعطيل تطبيق مثبت تلقائيًا على جهازك، يمكنك إعادة تفعيله. تعرف على كيفية إدارة التطبيقات غير المستخدمة على Android.
كما يمكنك إعادة تثبيت أي تطبيق قمت بشرائه وحذفته في وقت لاحق.
إعادة تثبيت أو تفعيل التطبيقات على جهازك بنظام Android
1. افتح “متجر Google Play” على جهازك.
2. انقر على رمز الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة.
3. اختر “إدارة التطبيقات والأجهزة”، ثم حدد “إدارة”.
4. اختر التطبيقات التي ترغب في تثبيتها أو تفعيلها.
5. إذا لم تجد التطبيق المطلوب، اضغط على “هذا الجهاز” ثم اختر “غير مثبّت” في أعلى الشاشة.
6. اضغط على “تثبيت” أو “تفعيل”.
حل مشاكل إعادة تثبيت التطبيقات
إذا واجهت صعوبة في إعادة تثبيت التطبيقات، حاول اتباع الخطوات التالية:
إلغاء تثبيت تحديثات “متجر Google Play” وإعادة تثبيتها:
إلغاء التحديثات:
1. ابحث عن تطبيق “متجر Google Play” على شاشة جهازك الرئيسية أو شاشة التطبيقات.
2. اضغط مطولاً على رمز التطبيق.
3. اختر “معلومات التطبيق”.
4. في الجزء العلوي الأيسر، اضغط على رمز “المزيد” ثم اختر “إلغاء تثبيت التحديثات”.
5. قم بمراجعة المعلومات واضغط على “حسنًا”.
إعادة تثبيت التحديثات:
1. افتح تطبيق “متجر Google Play”.
2. اضغط على صورة الملف الشخصي في الجزء العلوي الأيسر.
3. اختر “الإعدادات” ثم “لمحة”.
4. ضمن “إصدار متجر Play”، اضغط على “تحديث متجر Play”.
محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في “متجر Google Play”:
ملاحظة مهمة:
محو ذاكرة التخزين المؤقت في “متجر Google Play” هو أحد الحلول الأكثر شيوعًا لحل مشاكل تنزيل التطبيقات. قد يؤدي محو الذاكرة إلى فقدان بعض الإعدادات مثل أدوات الرقابة الأبوية وكلمة المرور. ستحتاج إلى الموافقة على بنود الخدمة عند فتح “متجر Google Play” مجددًا.
1. ابحث عن تطبيق “متجر Google Play” على شاشة جهازك.
2. اضغط مطولاً على رمز التطبيق.
3. اختر “معلومات التطبيق”.
4. اضغط على “مساحة التخزين” ثم اختر “محو ذاكرة التخزين المؤقت”.
5. اضغط على “محو مساحة التخزين” ثم اختر “حذف”.
6. أعد تفعيل أدوات الرقابة الأبوية والحماية بكلمة المرور إذا كانت مفعلّة.
البحث عن التطبيقات التي تم شراؤها أو تنزيلها مسبقًا:
إذا كنت تواجه صعوبة في العثور على تطبيق سبق لك شراؤه أو تنزيله، تأكد من استخدام نفس حساب Google الذي قمت من خلاله بشراء التطبيق.