يُعد تطبيق واتساب للآيفون من أبرز التطبيقات الأساسية لنظام iOS، وأصبح لا غنى عنه على أي هاتف بجانب تطبيق فيسبوك وماسنجر الخاص به. قد تواجه أحيانًا بعض المشكلات في واتساب، ومن أبرزها عند صدور تحديث جديد للتطبيق؛ إذ قد تتفاجأ بأن التطبيق لا يستطيع التحديث. فما السبب وراء ذلك؟
هذه المشكلة ظهرت سابقًا في واتساب لنظام ويندوز فون عند صدور النسخة التجريبية Beta من التطبيق، وقد يواجه بعض مستخدمي أندرويد أو الآيفون المشكلة ذاتها، حيث تظهر لهم الرسالة نفسها على نظام iOS.
حل مشكلة this version of whatsapp has expired iphone عند تحديث الواتساب في الايفون
قبل البدء في الخطوات، يجب مراعاة بعض النصائح التالية:
تأكد من عمل نسخة احتياطية لمحادثات واتساب من خلال الذهاب إلى إعدادات واتساب، ثم الدردشات والمكالمات، واختر خيار النسخ الاحتياطي.
قد يكون التطبيق القديم يعاني من مشاكل، لذا يُستحسن حذف تطبيق واتساب وإعادة تثبيته من المتجر الرسمي (App Store).
خطوات حل مشكلة تحديث الواتساب في الأيفون
حذف تطبيق واتساب: قم بحذف تطبيق واتساب نهائياً من جهازك.
إعادة تشغيل الآيفون: بعد حذف التطبيق، أعد تشغيل هاتفك.
إعادة التسجيل في iCloud: قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب iCloud الخاص بك.
تحميل واتساب من App Store: ابحث عن تطبيق واتساب في متجر التطبيقات (App Store) وابدأ بتثبيته.
بعد تنفيذ هذه الخطوات، يمكنك تحديث واتساب مجددًا ولن تواجه مشكلة “this version of whatsapp has expired” على هاتفك بعد الآن.
إذا استمرت المشكلة، يُنصح بالتواصل مع الدعم الفني لتطبيق واتساب عبر إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]، حيث سيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن. يمكنك أيضاً الاطلاع على الأسئلة الشائعة المتعلقة بمشاكل واتساب على الموقع الرسمي.
بهذا، نقدم لك حلاً شاملاً للمشكلة. وقد قمنا سابقًا بحل مشكلة الحظر في واتساب على موقع تكنو عربي. في النهاية، لا تنسَ أن تشارك رأيك في التعليقات لمناقشته، وشارك الموضوع مع أصدقائك عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة على يسارك.
