أعلنت شركة “شاومي” مؤخرًا عن إصدار تقرير التحديث الأسبوعي الخاص بها عبر منتدى “شاومي” الرسمي، كاشفةً عن التقدم المحرز في معالجة عدد من المشكلات البرمجية التي أبلغ عنها المستخدمون خلال الفترة الماضية. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي الشركة المستمر لتعزيز الشفافية وتحقيق تواصل فعّال مع قاعدة مستخدميها الواسعة حول العالم خصوصًا في ظل الانتشار التدريجي لنظام التشغيل الجديد HyperOS على مجموعة متزايدة من أجهزتها.
يركز تحديث الأسبوع الذي صدر بتاريخ 2 مايو
بشكل رئيسي على رصد وتحليل الأخطاء والمشكلات الفنية التي أثرت على أداء بعض الأجهزة، كما يتضمن التقرير توضيحات مفصلة بشأن الأعطال التي تم إصلاحها بشكل نهائي، إلى جانب القضايا التي لا تزال قيد التحقيق من قبل فرق التطوير. ويؤكد التقرير أن شاومي تعمل على متابعة كل بلاغات المستخدمين بدقة، وتحرص على التعامل معها بأولوية وفقًا لتأثيرها على الأداء العام للأجهزة.
من بين الأجهزة التي حظيت باهتمام خاص ضمن هذا التحديث، يبرز هاتف Redmi Turbo 4 Pro الذي تم إطلاقه مؤخرًا، حيث تم التعرف على بعض المشكلات المتعلقة بالأداء والاستجابة في ظروف معينة. وقد أشارت شاومي إلى أن العمل جارٍ على تحليل أسباب هذه المشكلات وتطوير حلول برمجية لها، مع تعهدها بتوفير تحديثات تصحيحية بمجرد الانتهاء من مرحلة الاختبار وضمان استقرار النظام.
شددت الشركة على أهمية المشاركة المجتمعية
داعية المستخدمين إلى مواصلة تقديم الملاحظات والإبلاغ عن أي أعطال أو سلوكيات غير معتادة يلاحظونها خلال استخدامهم لأجهزتهم. كما أشادت شاومي بالدور الذي يلعبه المستخدمون في تحسين جودة البرامج من خلال تجاربهم اليومية وملاحظاتهم، والتي تعتبرها الشركة مصدرًا حيويًا في عملية التطوير المستمر.
الجدير بالذكر أن نظام HyperOS يمثل نقلة نوعية في نهج شاومي البرمجي، حيث تم تصميمه ليكون أكثر سلاسة وكفاءة، ويجمع بين السرعة والأداء المتزن، مع تركيز واضح على التكامل بين الأجهزة والخدمات الذكية. وتواصل الشركة توسيع قاعدة الأجهزة الداعمة لهذا النظام، ما يجعلها بحاجة مستمرة إلى تحديثات دقيقة واستجابة سريعة لضمان التوافق الكامل مع مختلف الطرازات.
تستمر شاومي في طرح تحديثاتها الأسبوعية
فإنها تؤكد التزامها الراسخ بتقديم تجربة استخدام موثوقة وآمنة، مدعومة باستراتيجية تطوير مرنة تتيح الاستجابة الفعالة لأي تحديات جديدة. وتُظهر هذه التقارير الدورية مدى جدية الشركة في الاستماع لمستخدميها والعمل معهم كشركاء حقيقيين في بناء بيئة برمجية متطورة ومتكاملة.
وفقًا لما أعلنته شركة “شاومي”، فقد نجحت مؤخرًا في معالجة مشكلتين رئيسيتين تؤثران على هاتف Redmi Turbo 4 Pro، وذلك من خلال إصدار جديد من نظام HyperOS يحمل الرقم 2.0.114.0. يتضمن هذا التحديث تحسينات مهمة تعالج أعطال الشاشة التي كانت تظهر في بعض الحالات، بالإضافة إلى إصلاح مشكلة متقطعة تتعلق بعدم استجابة شاشة اللمس، ما يساهم في تحسين تجربة الاستخدام اليومية للمستخدمين.
أقرت “شاومي” بأن هناك عددًا من المشكلات الأخرى
التي لا تزال قيد البحث والتحليل، وتؤثر على مجموعة واسعة من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام HyperOS. من أبرز هذه المشكلات بطء واضح في التفاعل مع واجهة المستخدم، يظهر عند تمرير المستخدم لأداة الطقس ثم فتح تطبيق آخر مباشرة. هذا التباطؤ المؤقت قد يُضعف من سلاسة استخدام النظام.
كما تعمل الشركة على تصحيح خطأ آخر يرتبط بوضع توفير الطاقة في تطبيق Phone Manager، حيث لاحظ بعض المستخدمين أن البيانات المعروضة حول استخدام الطاقة وإحصائيات البطارية غير دقيقة، وهو ما يُؤثر على قدرة المستخدم في تقييم أداء بطارية جهازه بشكل موثوق.
وبالنسبة لأولئك الذين يعتمدون على ميزة تسجيل الشاشة، فقد تم تسجيل حالات يحدث فيها تأخير أثناء التسجيل، وفي بعض الأحيان تتوقف هذه الميزة عن العمل تمامًا في ظروف معينة. وتُعد هذه المشاكل من الأولويات التي ستتم معالجتها ضمن التحديثات القادمة.
تُولي “شاومي” أيضًا اهتمامًا بمشكلة تؤثر على أتمتة المهام داخل تطبيق إدارة الهاتف، حيث يتم في بعض الحالات تغيير الإعدادات التلقائية المرتبطة بإدارة الطاقة بشكل غير متوقع بعد إعادة التهيئة، ما يؤدي إلى تغييرات غير مرغوبة في أداء الجهاز.
علاوة على ذلك، هناك عدد من الأعطال المتعلقة بـ شاشة القفل لا تزال قيد المعالجة. وتشمل هذه الأعطال تداخلًا بين شاشة القفل وواجهة المكالمات عند الرد على مكالمات واردة أثناء قفل الهاتف، وعدم عمل ميزة النقر المزدوج لتشغيل الشاشة عند استخدام السمات الافتراضية، وكذلك مشاكل في عرض الوقت بشكل غير محاذٍ على شاشة القفل.
وفي ضوء هذه التحديات، تشجع “شاومي” جميع المستخدمين على مواصلة الإبلاغ عن المشكلات التي يواجهونها عبر منصة مجتمع شاومي، ومتابعة قسم “إعلانات شاومي” للحصول على أحدث التحديثات الرسمية والمعلومات الفورية المتعلقة بالتحسينات والتعديلات.
