على الرغم من أن العديد من الأشخاص يبدون ترددًا كبيرًا تجاه فكرة شراء هاتف مجدد، مفضلين دائمًا اقتناء الأجهزة الجديدة بالكامل، إلا أن شركة آبل اختارت أن تتخذ خطوة مختلفة من خلال توسيع خياراتها لتلبية احتياجات شريحة أوسع من المستخدمين. هذه الخطوة تمثل حلاً وسطًا يجمع بين السعر المعقول وجودة الأجهزة مع تقديم ضمان رسمي، وهو ما قد يشجع عددًا كبيرًا من المستخدمين على التفكير في اقتناء هاتف مجدد بدلًا من الجديد. في الواقع، نظرة عامة على سوق الهواتف الذكية تظهر أن الفجوة بين الأجهزة الجديدة والمجددة كبيرة بالنسبة للبعض، خاصة من حيث التكلفة، ما يجعل الأجهزة المجددة خيارًا منطقيًا لأولئك الذين يبحثون عن توفير المال دون التضحية بالأداء أو الضمان.
الأجهزة المجددة ليست مجرد هواتف مستخدمة تم بيعها مرة أخرى، بل هي هواتف خضعت لعمليات دقيقة من الفحص والإصلاح والتحديث للتأكد من أنها تعمل بكفاءة مثل الهاتف الجديد، وفي بعض الحالات قد تتفوق على الهواتف الجديدة في الجاذبية الاقتصادية. هذا يعني أن المستخدم سيحصل على تجربة شبه مطابقة لتجربة الهاتف الجديد، مع العلم أن السعر سيكون أقل بكثير، مما يجعل هذه الفئة خيارًا جذابًا للطلاب أو العاملين ذوي الميزانية المحدودة أو أي شخص يسعى للحصول على قيمة أكبر مقابل ما يدفعه. من جهة أخرى، تقدم آبل ضمانًا رسميًا على هذه الأجهزة، وهو عامل مهم يمنح المستخدمين الثقة في شرائهم، ويزيل الكثير من المخاوف المرتبطة بفكرة شراء جهاز كان مستخدمًا مسبقًا.
بالإضافة إلى الفوائد الاقتصادية، هناك جانب بيئي مهم يجب أخذه في الاعتبار، فشراء جهاز مجدد يساهم بشكل كبير في تقليل النفايات الإلكترونية، وهي مشكلة متزايدة تؤثر على البيئة بشكل مباشر. عندما يختار المستخدم هاتفًا مجددًا، فهو يمدد عمر المنتج ويقلل الحاجة إلى تصنيع جهاز جديد بالكامل، مما يساهم في تقليل استهلاك الموارد الطبيعية والطاقة المستخدمة في عمليات الإنتاج. هذه الفائدة البيئية تضيف بعدًا آخر للقرار، يجعل شراء الأجهزة المجددة خيارًا ليس فقط ذكيًا من الناحية المالية، بل مستدامًا أيضًا من الناحية البيئية.
من ناحية التسويق، تعد هذه الخطوة استراتيجية ذكية من آبل، إذ تسمح لها باجتذاب شريحة جديدة من العملاء، الذين ربما لم يكونوا قادرين على شراء الأجهزة الجديدة بسبب أسعارها المرتفعة. من خلال توفير خيار المجددات، توسع الشركة قاعدة عملائها وتضمن بقاء المستخدمين ضمن منظومة أجهزتها وخدماتها، مما يعزز ولاء العملاء على المدى الطويل. بالإضافة إلى ذلك، تجربة المستخدم مع الهاتف المجدد تكون مشابهة تمامًا لتجربة الهاتف الجديد، حيث يتم تحديث النظام بالكامل، ويتم استبدال أي قطع تالفة أو متضررة، وتصبح البطارية وكأنها جديدة، وهذا يضمن رضا المستخدمين واستمرار ثقتهم في جودة منتجات الشركة.
باختصار، قرار آبل بتقديم أجهزة مجددة يمثل خطوة استراتيجية مهمة تلبي احتياجات متعددة، تجمع بين القدرة على شراء هاتف بأسعار معقولة وضمان جودة عالية وتجربة استخدام موثوقة، مع تقديم قيمة إضافية من الناحية البيئية. هذا النهج الذكي يمكن أن يغير من تصورات المستخدمين تجاه الأجهزة المجددة ويجعلها خيارًا مقبولًا وأكثر انتشارًا بين شريحة واسعة من المستهلكين الذين يسعون لتحقيق التوازن بين التكلفة والجودة والاستدامة.
أبل تطرح آيفون 16 مجددًا بخصومات
أدرجت شركة أبل رسميًا هواتف آيفون 16 وآيفون 16 بلس وآيفون 16 برو وآيفون 16 برو ماكس ضمن قسم الأجهزة المجددة في متجرها الإلكتروني بالولايات المتحدة، مع خصومات تتراوح بين 12% و22% مقارنة بالأسعار الحالية أو السابقة.
وأكدت الشركة أن جميع هواتف آيفون المجددة:
تأتي ببطارية جديدة وهيكل خارجي جديد بالكامل.
تشمل ضمانًا محدودًا لمدة عام.
تتوفر مع شحن وإرجاع مجانيين.
ما الذي يحصل عليه المشتري؟
بحسب أبل، تمر الأجهزة المجددة بسلسلة اختبارات وفحوصات دقيقة، ويتم استبدال أي مكونات تالفة بقطع أصلية، وفق تقرير نشره موقع “فون أرينا”.
كما يتم تنظيف الهاتف بالكامل، وتثبيت إصدار iOS الأصلي أو إصدار أحدث، وتسليمه داخل علبة جديدة تحتوي على جميع الإكسسوارات والكابلات.
هل الخصم كافٍ؟
رغم المزايا، قد يرى البعض أن الخصومات ليست كبيرة بما يكفي.
فعلى سبيل المثال:
هاتف آيفون 16 بسعة 128 غيغابايت يُباع مجددًا بسعر 619 دولارًا.
السعر عند الإطلاق في سبتمبر 2024 كان 799 دولارًا.
السعر الحالي للجهاز الجديد يبدأ من 699 دولارًا مع تفعيل فوري.
وبذلك، يصل التوفير إلى 110 دولارات فقط، ما يطرح تساؤلات حول جدوى شراء هاتف مستخدم سابقًا مقابل هذا الفرق.
خصومات أكبر للفئات العليا
تصبح الصفقة أكثر جاذبية مع الطرازات الأعلى، إذ يمكن توفير ما يصل إلى 230 دولارًا عند شراء:
آيفون 16 برو ماكس بسعة 1 تيرابايت مجدد بسعر 1269 دولارًا مقارنة بسعره الجديد 1499 دولارًا.
بدائل أرخص خارج أبل
مع ذلك، يرى بعض المستخدمين أن أسعار أبل المجددة لا تزال مرتفعة.
فعلى سبيل المثال، توفر منصات مثل BackMarket آيفون 16 برو ماكس بسعة 1 تيرابايت بسعر يقارب 753 دولارًا، مع فحص شامل، لكن دون العلبة الأصلية أو جميع الإكسسوارات الرسمية.
توفر عالمي وضمان إضافي
تتوفر هواتف آيفون 16 المجددة أيضًا في كندا، والمملكة المتحدة، وفرنسا، وألمانيا، وإيطاليا، وإسبانيا، وهولندا، وبلجيكا، وسويسرا، وغيرها.
كما يمكن إضافة AppleCare أو AppleCare One إلى الأجهزة المجددة، وتؤكد أبل أن هذه الهواتف لا يمكن تمييزها عن الأجهزة الجديدة.
هواتف مجددة حتى دون أن تدري
كثير من المستخدمين سبق لهم امتلاك هاتف مجدد دون علمهم، خاصة عند استبدال جهاز جديد عبر شركات الاتصالات بسبب عيب مصنعي.
في هذه الحالات، غالبًا يحصل العميل على جهاز مجدد بدلًا من جهاز جديد تمامًا.
إذا كنت تبحث عن توفير مالي مع ضمان رسمي وتجربة قريبة جدًا من الجديد، قد تكون هواتف آيفون 16 المجددة خيارًا منطقيًا.
أما إذا كان السعر هو العامل الأهم، فقد تجد بدائل أرخص خارج متجر أبل، لكن مع تنازلات واضحة في الضمان والتجربة العامة.
