أعلنت شركة واتساب، التابعة لشركة ميتا، عن تطوير ميزة جديدة مخصصة لمستخدمي نظام أندرويد، تركز على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في تجربة المراسلة اليومية. تأتي هذه الخطوة ضمن مساعي واتساب لتوسيع قدرات تطبيقه وجعل التفاعل مع الرسائل أكثر ذكاءً وسلاسة. الميزة الجديدة تعتمد على روبوت الدردشة Meta AI، الذي يمتلك قدرات استدلالية متقدمة تساعد المستخدمين على تلقي اقتراحات دقيقة ومفيدة أثناء المحادثات. هذا النوع من التكنولوجيا يسمح للتطبيق بفهم سياق الرسائل، واستنتاج المعلومات التي قد يحتاجها المستخدم، وتقديم حلول أو ردود مدروسة بناءً على المحتوى المرسل والمستلم.
الميزة الجديدة، التي تعمل على نظام أندرويد في البداية، تعكس استراتيجية ميتا لتعزيز دور الذكاء الاصطناعي في منتجاتها المختلفة، بما يشمل فيسبوك وإنستغرام، إلى جانب واتساب. وقد أكد المسؤولون في الشركة أن هذه التكنولوجيا ليست مجرد ردود آلية، بل هي محاولة لتقديم تجربة أكثر تفاعلية وشخصية للمستخدمين، بحيث يمكنهم الحصول على مساعدة ذكية وموثوقة داخل التطبيق نفسه، دون الحاجة للجوء إلى أدوات خارجية أو البحث عن حلول معقدة.
بالإضافة إلى ذلك، تعمل واتساب على تقديم ما يسمى بـ “وضع التفكير” الخاص بـ Meta AI، والذي من المتوقع أن يتم إطلاقه في التحديث القادم للتطبيق. هذا الوضع الجديد صُمم ليكون أكثر ذكاءً ومرونة، حيث يمنح الروبوت القدرة على معالجة المعلومات بشكل أعمق قبل تقديم الردود، مما يعزز جودة التفاعل ويقلل من احتمالية الأخطاء في الاستنتاجات. يمكن وصف هذا الوضع بأنه يشبه التفكير الداخلي للذكاء الاصطناعي، حيث يقوم بتحليل الرسائل والمعلومات المتاحة بطريقة منظمة قبل صياغة أي رد، مما يجعل التفاعل مع الروبوت أكثر طبيعية وشبه بشري.
تأتي هذه الخطوة في إطار المنافسة المتزايدة في سوق تطبيقات المراسلة، حيث تحرص الشركات الكبرى على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة المستخدم وتقديم ميزات مبتكرة تميزها عن المنافسين. واتساب، الذي يُعد أحد أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا في العالم، يسعى من خلال هذه الإضافة إلى تعزيز مكانته وجعل التطبيق أكثر جذبًا للمستخدمين، لا سيما من يبحثون عن طرق أسرع وأكثر ذكاءً لإدارة محادثاتهم اليومية.
من المتوقع أن يحقق دمج Meta AI في واتساب فوائد متعددة، تشمل تحسين سرعة الاستجابة للرسائل، وتقديم اقتراحات دقيقة، ومساعدة المستخدمين في صياغة ردود مناسبة، وفهم محتوى المحادثات بشكل أفضل. كما يمكن أن يسهم هذا النظام في تسهيل إدارة المحادثات المعقدة أو الطويلة، مما يجعل التطبيق أداة أكثر فعالية للتواصل الشخصي والمهني على حد سواء.
إطلاق هذه الميزة الجديدة يعكس التزام ميتا بالابتكار المستمر في مجال الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدمين اليومية. ومن خلال تقديم هذه الأدوات الذكية داخل واتساب، تسعى الشركة إلى تحويل التطبيق من مجرد وسيلة للتواصل إلى منصة قادرة على تقديم دعم ذكي ومباشر للمستخدمين، مع الحفاظ على البساطة والسهولة التي عُرف بها التطبيق على مر السنوات.
أعلنت شركة ميتا عن إضافة ميزة جديدة لمستخدمي واتساب تتيح لهم اختيار أسلوب التفاعل مع روبوت الدردشة Meta AI مباشرة من خلال قائمة مخصصة داخل المحادثة، وذلك بحسب المعلومات التي نشرها موقع WABetaInfo المتخصص في متابعة تحديثات واتساب. وتأتي هذه الميزة لتسهيل تجربة المستخدم من خلال توفير خيارين رئيسيين يتيحان له تحديد الطريقة التي يريد أن يجيب بها روبوت الدردشة، بما يتوافق مع طبيعة الرسائل أو الأسئلة التي يرسلها. ويمكن للمستخدم التبديل بين هذين الوضعين في أي وقت بحسب حاجته.
الوضع الأول يُسمى الوضع السريع، وقد تم تصميمه بشكل أساسي لتقديم ردود سريعة على الأسئلة البسيطة والرسائل العادية. ويتميز هذا الوضع بسرعته العالية في الاستجابة، حتى لو كانت الإجابة مختصرة أو غير مفصلة، حيث يعطي الأولوية للسرعة على التفصيل والتحليل العميق. هذا الوضع يمثل الخيار الافتراضي لجميع المستخدمين عند استخدام Meta AI في الوقت الحالي، وهو مفيد بشكل خاص عند الرغبة في الحصول على إجابات فورية دون الحاجة إلى تحليل موسع.
أما الوضع الثاني فهو وضع التفكير، وهو وضع جديد أضافته ميتا ليتيح لروبوت الدردشة معالجة الطلبات بشكل أعمق وأكثر دقة. عند تفعيل هذا الوضع، يأخذ Meta AI وقتًا أطول لتحليل السياق وفهم المشكلة المطروحة وتقسيمها إلى عناصر أصغر، مما يسمح له بإنتاج إجابات منظمة وأكثر تفصيلًا. هذا الوضع مثالي عند التعامل مع مهام معقدة أو أسئلة متعددة الخطوات، كما يمكن استخدامه للتلخيص والمقارنات والتخطيط، حيث يحتاج المستخدم إلى مستوى أعلى من الدقة والاستدلال.
يُعتبر إدخال وضع التفكير خطوة مهمة نحو جعل Meta AI متوافقًا مع المساعدين الآخرين للذكاء الاصطناعي الذين يدعمون قدرات الاستدلال المتقدمة، إذ يسمح للمستخدمين بالاستفادة من إجابات أعمق وأكثر تحليلاً عند الحاجة. ومن خلال واجهة المحادثة، سيكون بإمكان المستخدمين التبديل بسهولة بين الوضع السريع ووضع التفكير عن طريق زر مخصص في شريط الدردشة، حيث يمكن الانتقال من الوضع السريع إلى وضع التفكير بالنقر على الأيقونة المناسبة.
عند تفعيل وضع التفكير، يتغير شكل الأيقونة ليشير إلى أن روبوت الدردشة في وضع التحليل المعزز، وهو ما يساعد المستخدم على معرفة أن الإجابات القادمة ستكون أكثر تفصيلًا وتنظيمًا. وللعودة إلى الوضع السريع، يكفي النقر مرة أخرى على نفس الأيقونة، ما يجعل التبديل بين الوضعين سلسًا وبسيطًا دون الحاجة إلى مغادرة المحادثة أو الدخول إلى إعدادات معقدة. بهذه الطريقة، تمنح ميتا المستخدمين التحكم الكامل في أسلوب استجابة Meta AI، سواء كانوا يبحثون عن ردود سريعة وسهلة، أو تحليلات دقيقة ومعمقة.
تعتبر هذه الميزة الجديدة خطوة متقدمة في تطوير تجربة الذكاء الاصطناعي ضمن واتساب، حيث تجمع بين السرعة والدقة بحسب احتياجات المستخدم، ما يعزز من فعالية استخدام Meta AI في مختلف السيناريوهات اليومية والمهنية على حد سواء. ومن المتوقع أن تساهم هذه القدرة على الاختيار بين أسلوبين في زيادة رضا المستخدمين وتقديم تجربة أكثر مرونة وملاءمة لطبيعة كل محادثة أو مهمة.
