“واتساب” يدعم أخيرًا إجراء المكالمات مباشرة من المتصفح أعلنت واتساب عن إطلاق واحدة من أبرز الميزات التي انتظرها المستخدمون لفترة طويلة، حيث أصبح بالإمكان إجراء واستقبال المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو مباشرة عبر واتساب ويب باستخدام متصفح الإنترنت، دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق واتساب على الكمبيوتر أو الاعتماد على الهاتف لإتمام المكالمات. وتمثل هذه الخطوة نقلة مهمة في تطوير نسخة الويب، إذ تمنح المستخدمين تجربة أكثر تكاملًا ومرونة، خاصة لأولئك الذين يعتمدون على أجهزة الكمبيوتر في أعمالهم اليومية أو يقضون ساعات طويلة أمام الشاشات.
وتمثل هذه الميزة حلًا لإحدى أبرز المشكلات التي واجهت مستخدمي واتساب ويب خلال السنوات الماضية، حيث كان استخدام المكالمات الصوتية والمرئية يقتصر على الهواتف الذكية أو تطبيق سطح المكتب، وهو ما كان يفرض قيودًا على المستخدمين ويحد من سهولة التواصل أثناء العمل أو الدراسة. أما الآن، فقد أصبحت نسخة المتصفح تقدم تجربة أكثر شمولًا تقترب بشكل كبير من إمكانيات التطبيق على الهواتف.
مكالمات صوتية ومرئية عبر المتصفح
بدأت واتساب في طرح ميزة المكالمات عبر المتصفح بشكل تدريجي لجميع المستخدمين بعد فترة من الاختبارات والتجارب، لتصبح متاحة للمحادثات الفردية والجماعية على حد سواء. ويتيح هذا التحديث للمستخدمين إجراء المكالمات مباشرة من خلال متصفح الإنترنت دون الحاجة إلى تنزيل أي برامج إضافية، مما يجعل الوصول إلى الخدمة أكثر سهولة وسرعة.
ومع وصول التحديث إلى حساب المستخدم، تظهر مجموعة من المزايا التي كانت متوفرة سابقًا على تطبيقات الهواتف فقط، الأمر الذي يجعل تجربة استخدام واتساب ويب أكثر تطورًا. وتشمل هذه المزايا إمكانية مشاركة الشاشة أثناء المكالمات، وهو خيار يساعد في تقديم العروض التوضيحية أو مناقشة المستندات والملفات مع الآخرين بصورة مباشرة. كما أصبح بإمكان المستخدمين التفاعل أثناء المكالمات باستخدام الرموز التعبيرية، وهو ما يضيف مزيدًا من التفاعل والتواصل دون الحاجة إلى مقاطعة المتحدث.
ويضم التحديث أيضًا تبويبًا جديدًا خاصًا بالمكالمات يحتوي على سجل المكالمات بالكامل بالإضافة إلى جهات الاتصال المفضلة، مما يسهل الوصول إلى الأشخاص الذين يتم التواصل معهم باستمرار ويجعل إدارة المكالمات أكثر تنظيمًا.
وأكدت الشركة أن جميع المكالمات ستظل محمية بتقنية التشفير من الطرف إلى الطرف، وهي التقنية التي تضمن بقاء محتوى المكالمات خاصًا بين أطرافها فقط، دون إمكانية وصول أي جهة أخرى إليها. كما أوضحت أن الخدمة ستظل مجانية بالكامل، ولن يتم فرض أي قيود على مدة المكالمات، سواء كانت صوتية أو مرئية، وهو ما يمنح المستخدمين حرية أكبر في التواصل.
نقل المكالمة بين الهاتف والكمبيوتر
من بين أبرز الإضافات الجديدة التي قدمتها واتساب ميزة نقل المكالمات، والتي تتيح للمستخدم إمكانية تحويل المكالمة الجارية بين الهاتف ونسخة الويب أو تطبيق سطح المكتب بسهولة ومن دون الحاجة إلى إنهاء المكالمة أو إعادة الاتصال مرة أخرى.
وتستهدف هذه الميزة الأشخاص الذين يبدأون مكالماتهم أثناء وجودهم خارج المنزل أو المكتب باستخدام الهاتف، ثم يرغبون في استكمالها لاحقًا عند الوصول إلى جهاز الكمبيوتر للاستفادة من شاشة أكبر أو سماعات وميكروفون أكثر كفاءة. ويساعد هذا التطوير على توفير تجربة استخدام أكثر مرونة، خاصة للعاملين عن بُعد أو المستخدمين الذين يعتمدون على المكالمات لفترات طويلة خلال يومهم.
غرفة انتظار وتحسينات في جودة الفيديو
عملت واتساب أيضًا على تعزيز تجربة الاجتماعات الجماعية من خلال إضافة ميزة غرفة الانتظار، والتي تمنح منشئ رابط المكالمة صلاحية الموافقة على المشاركين قبل السماح لهم بالدخول إلى الاجتماع. ويضيف هذا الخيار مستوى أكبر من الخصوصية والتحكم، كما يساهم في منع انضمام أشخاص غير مرغوب فيهم إلى المكالمات الجماعية، وهو ما يجعل الخدمة أكثر ملاءمة للاجتماعات المهنية والتعليمية.
إلى جانب ذلك، أطلقت الشركة ميزة جديدة لتحسين جودة الفيديو، حيث تعمل على تسريع الانتقال إلى دقة عالية في بداية المكالمة، مما يقلل الفترة التي يحتاجها المستخدم للحصول على صورة واضحة وعالية الجودة. ويساعد هذا التحسين في جعل تجربة مكالمات الفيديو أكثر سلاسة، خاصة عند استخدام شبكات الإنترنت السريعة، كما يرفع من جودة التواصل البصري بين المشاركين.
صوت أوضح أثناء المكالمات
حرصت واتساب على تحسين جودة الصوت من خلال إضافة ميزة تقليل الضوضاء، والتي تعمل على الحد من الأصوات المحيطة غير المرغوب فيها، مثل ضجيج الشوارع أو أصوات الأجهزة أو المحيط المزدحم، لتجعل صوت المتحدث أكثر وضوحًا للطرف الآخر.
وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من التحسينات التي أطلقتها الشركة مؤخرًا بهدف تطوير تجربة المكالمات، حيث سبق أن قدمت مزايا مخصصة لتحسين عزل الصوت ورفع جودة التسجيل على بعض الأجهزة، وهو ما يعكس اهتمام الشركة بتقديم تجربة اتصال أكثر احترافية تلبي احتياجات المستخدمين في مختلف البيئات.
منافسة أقوى لخدمات الاجتماعات
يمثل دعم المكالمات الصوتية والمرئية عبر المتصفح خطوة مهمة تعزز مكانة واتساب في سوق تطبيقات التواصل والاجتماعات عبر الإنترنت. فبعد أن كانت هذه الإمكانية متوفرة منذ سنوات لدى عدد من المنصات المنافسة، أصبحت واتساب تقدم تجربة أكثر اكتمالًا تجمع بين سهولة المراسلة الفورية وإجراء المكالمات من أي جهاز مزود بمتصفح حديث.
ومن المتوقع أن تسهم هذه المزايا الجديدة في زيادة اعتماد المستخدمين على واتساب لإجراء الاجتماعات الشخصية والعملية، خاصة مع توفير أدوات مثل مشاركة الشاشة وغرفة الانتظار وتحسينات جودة الصوت والفيديو، وهي مزايا أصبحت أساسية في بيئات العمل والتعليم عن بُعد.
ورغم أن إطلاق هذه الميزة جاء بعد منافسين قدموها منذ فترة، فإنها تمثل إضافة مهمة تسد واحدة من أبرز الفجوات في نسخة واتساب ويب، وتمنح المستخدمين تجربة استخدام أكثر مرونة وتكاملًا، دون الحاجة إلى الانتقال بين الأجهزة أو تثبيت تطبيقات إضافية. كما تعكس هذه الخطوة استمرار الشركة في تطوير خدماتها لتلبية احتياجات المستخدمين وتوفير حلول اتصال متقدمة تجمع بين السهولة والأمان وجودة الأداء.
- إطلاق إمكانية إجراء واستقبال المكالمات الصوتية والمرئية عبر واتساب ويب من خلال المتصفح.
- عدم الحاجة إلى تثبيت تطبيق واتساب على الكمبيوتر أو استخدام الهاتف لإجراء المكالمات.
- دعم المكالمات الفردية والجماعية مباشرة عبر المتصفح.
- إتاحة مشاركة الشاشة أثناء المكالمات.
- إضافة إمكانية التفاعل أثناء المكالمات.
- توفير تبويب جديد يضم سجل المكالمات وجهات الاتصال المفضلة.
- استمرار حماية جميع المكالمات بتقنية التشفير من الطرف إلى الطرف.
- المكالمات مجانية ولا توجد قيود على مدتها.
- إضافة ميزة نقل المكالمة بين الهاتف والكمبيوتر دون إنهائها.
- إطلاق غرفة انتظار للموافقة على المشاركين قبل دخول المكالمات الجماعية.
- تحسين سرعة الوصول إلى جودة الفيديو العالية في بداية المكالمات.
- إضافة ميزة تقليل الضوضاء لتحسين وضوح الصوت.
- تعزيز قدرة واتساب على منافسة منصات الاجتماعات عبر الإنترنت.
- توفير تجربة أكثر تكاملًا ومرونة لمستخدمي واتساب ويب.
