Samsung Electronics تستخدم ساعات Galaxy الذكية لحماية العمال من مخاطر الإجهاد الحراري أعلنت شركة سامسونغ عن تطوير نظام جديد يعتمد على ساعات Galaxy Watch الذكية بهدف تعزيز حماية العاملين في المواقع الخارجية والمفتوحة من مخاطر الإجهاد الحراري. ويأتي هذا الابتكار ضمن مجموعة حلول موجهة لقطاع الأعمال، وقد تم تطويره بالتعاون مع وزارة العمل والتوظيف في كوريا الجنوبية، في إطار جهود مشتركة لتحسين سلامة بيئات العمل في الظروف المناخية القاسية.
يعتمد النظام الجديد الذي يحمل اسم Heat Stress Management System على ساعات Galaxy Watch المزودة بتقنية الاتصال LTE، إضافة إلى منصة SmartThings Pro، حيث يتم من خلالهما جمع وتحليل البيانات الصحية للعاملين بشكل لحظي. ويستهدف النظام بشكل خاص فترات موجات الحر الشديدة التي تشكل خطراً متزايداً على العاملين في المواقع الصناعية والإنشائية.
ويتميز هذا النظام بقدرته على الدمج بين البيانات البيئية المحيطة مثل درجة الحرارة ونسبة الرطوبة، وبين البيانات الحيوية التي تقيسها الساعة الذكية مثل معدل ضربات القلب ومستوى النشاط البدني. وبهذا الأسلوب لا يعتمد النظام على قراءة عامة لدرجة حرارة الطقس فقط، بل يقدم تقييماً فردياً لكل عامل حسب حالته الصحية ونشاطه الفعلي، مما يسمح بتحديد مستوى الخطر بدقة أكبر لكل شخص على حدة.
ويتم حالياً اختبار هذه التقنية في أحد مواقع إنشاء خط إنتاج جديد لأشباه الموصلات داخل مجمع سامسونغ في مدينة بيونغتايك في كوريا الجنوبية، حيث تعمل الشركة على تقييم فعالية النظام في بيئة عمل حقيقية تتسم بارتفاع درجات الحرارة وكثافة النشاط الصناعي.
مراقبة ذكية تعتمد على الطقس والحالة الصحية
يقوم النظام بمراقبة ذكية تعتمد على دمج بيانات الطقس مع المؤشرات الصحية للعاملين في الوقت الفعلي. فهو لا يكتفي بدرجة حرارة الهواء فقط، بل يأخذ في الاعتبار الرطوبة المحيطة، إضافة إلى البيانات الحيوية التي تجمعها ساعة Galaxy Watch مثل نبض القلب ومستوى الحركة خلال العمل.
ومن خلال تحليل هذه البيانات بشكل مستمر، يستطيع النظام تقدير مستوى الإجهاد الحراري لكل عامل بشكل فردي، بدلاً من الاعتماد على متوسط درجات الحرارة في موقع العمل. وهذا يسمح بتقديم تقييم أكثر دقة لحالة كل شخص، مما يساعد في اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ملاءمة لحماية العاملين من المخاطر الصحية المحتملة.
تنبيهات فورية للمشرفين والعمال
يعمل النظام على حساب ما يعرف بدرجة الحرارة المحسوسة في موقع العمل بشكل مستمر، وعند وصولها إلى مستويات محددة مسبقاً من قبل الجهات التنظيمية في كوريا الجنوبية، يتم إرسال تنبيهات فورية إلى لوحة التحكم الخاصة بالمشرفين.
وتتدرج مستويات التحذير التي يعتمدها النظام على النحو التالي. المستوى الأول عند وصول درجة الحرارة المحسوسة إلى ثلاثة وثلاثين درجة مئوية حيث يتم إصدار تنبيه مبكر. المستوى الثاني عند خمسة وثلاثين درجة مئوية حيث يرتفع مستوى التحذير. المستوى الثالث عند ثمانية وثلاثين درجة مئوية حيث يعتبر الوضع خطيراً ويتطلب تدخلاً سريعاً.
بعد ذلك يمكن للمشرفين إرسال إشعارات مباشرة إلى ساعات Galaxy Watch التي يرتديها العمال، بحيث تصلهم تنبيهات فورية تطلب منهم أخذ قسط من الراحة أو التوقف عن العمل إذا كانت الظروف البيئية تشكل خطراً على صحتهم.
خوارزمية تراعي الفروق بين الأفراد
قامت سامسونغ بتطوير خوارزمية متقدمة بالتعاون مع باحثين من جامعة إنشيون الوطنية، وتهدف هذه الخوارزمية إلى مراعاة الفروق الفردية بين العاملين عند تقييم خطر الإجهاد الحراري.
تعتمد هذه الخوارزمية على مجموعة من العوامل الشخصية التي تشمل عمر العامل، وطوله ووزنه، وجنسه، إضافة إلى نمط ضربات القلب وطبيعة بيئة العمل التي يؤدي فيها مهامه اليومية.
وبناء على هذه البيانات، يقوم النظام بتقدير درجة الحرارة الداخلية للجسم بشكل تقريبي، ثم يحدد مستوى الخطر لكل عامل على حدة، ويصدر تنبيهات عند الحاجة إلى اتخاذ إجراءات وقائية مثل الراحة أو التوقف المؤقت عن العمل.
كما تعاونت الشركة مع معهد علوم البيانات في المركز الطبي التابع لها من أجل مقارنة نتائج الخوارزمية بالاستجابات الفعلية لأجسام العاملين أثناء التعرض للإجهاد الحراري، وذلك بهدف تحسين دقة النظام وزيادة موثوقيته في التنبؤ بالمخاطر.
مخاوف تتعلق بالخصوصية
في الوقت الحالي لا يتوفر هذا النظام للاستخدام الفردي أو للمستهلكين العاديين، بل يقتصر استخدامه على الشركات والمؤسسات من خلال منصة SmartThings Pro المخصصة لقطاع الأعمال.
ونظراً لاعتماد النظام على جمع بيانات صحية وشخصية دقيقة للعاملين، ثم معالجتها عبر منصة سحابية، فقد ظهرت بعض التساؤلات المتعلقة بمدى حماية هذه البيانات وآلية استخدامها ومن يملك صلاحية الوصول إليها.
وتؤكد سامسونغ أن منصة SmartThings Pro حاصلة على شهادة الأمان العالمية ISO 27001 الخاصة بإدارة أمن المعلومات، وهو ما يعكس التزامها بمعايير حماية البيانات. ومع ذلك تشير الشركة إلى أن أي توسع مستقبلي في استخدام هذا النظام يتطلب وضع ضوابط صارمة تتعلق بموافقة العاملين على جمع بياناتهم، وتحديد الجهات المسموح لها بالوصول إليها، إضافة إلى تحديد مدة الاحتفاظ بهذه البيانات.
وترى سامسونغ أيضاً أن ساعات Galaxy Watch ليست بديلاً عن إجراءات السلامة الأساسية في مواقع العمل مثل توفير الظل والمياه وفترات الراحة الكافية، لكنها تعتبر أداة مساعدة يمكن أن تسهم في الكشف المبكر عن علامات الإجهاد الحراري، مما يساعد على التدخل السريع قبل تطور الحالة إلى مخاطر صحية خطيرة.
- أطلقت سامسونغ نظام Heat Stress Management System لحماية العمال من الإجهاد الحراري باستخدام ساعات Galaxy Watch
- يعتمد النظام على دمج بيانات الطقس مثل الحرارة والرطوبة مع البيانات الحيوية مثل نبض القلب والنشاط البدني
- يقدم النظام تقييماً فردياً لكل عامل بدلاً من الاعتماد على متوسط حرارة واحد لجميع العاملين
- يتم اختبار النظام حالياً في موقع صناعي داخل مجمع سامسونغ في بيونغتايك بكوريا الجنوبية
- يصدر النظام تنبيهات للمشرفين عند تجاوز الحرارة المحسوسة مستويات ثلاثة وثلاثين وخمسة وثلاثين وثمانية وثلاثين درجة مئوية
- يمكن للمشرفين إرسال إشعارات مباشرة إلى ساعات العمال لتنبيههم بأخذ الراحة أو التوقف عن العمل
- تستخدم خوارزمية خاصة تراعي العمر والطول والوزن والجنس ونمط القلب وبيئة العمل لتقدير مستوى الخطر
- تتم مقارنة نتائج الخوارزمية مع الاستجابات الفعلية للجسم لتحسين دقة النظام
- النظام غير متاح للأفراد ويقتصر على الشركات عبر منصة SmartThings Pro
- تثار تساؤلات حول الخصوصية رغم تأكيد سامسونغ حصول المنصة على شهادة أمن المعلومات ISO 27001
