أبل

أبل تطلق برنامج يتيح لمستخدمينه بتأجير الأيفون تعمل شركة أبل علي أنطلاق برنمجها الذي يسمح لمستخدمي الأيفون علي أتاحتهم بنظام التأجير بالتملك ، من خلال شركة Klarna المتخصصة في نظام الدفع بالتقسيط ، وذالك بسبب أثر أرتفاع الأسعار لأجهرة الأيفون علي المستهلكين

تبعاً لما نشرته وكالة “بلومبرغ” بأسم البرنامج الجديد Apple Upgrade وموعد أنطلاقه في 28 يوليو ، ليتضمن جميع أجهزة أبل من هواتفها الأيفون وأجهزة أيباد وحواسيب ماك وساعاتها ال Apple Watch

3سنوات مدة التقسيط لمستخدمي أبل

علماً بأن مدة التقسيط للأيفون تصل الي 24 شهراً وساعات Apple Watch،أما بالنسبة لأجهزة ماك وأيباد المدة تصل الي 36 شهراً ، عند انتهاء مدة العقد، سيكون بإمكان المستخدم الاحتفاظ بالجهاز أو إعادته إلى شركة أبل، مع إمكانية الترقية إلى جهاز أحدث ضمن البرنامج نفسه، وهو ما يعكس فكرة برنامج Apple Upgrade الذي يهدف إلى توفير وسيلة أكثر مرونة للحصول على أحدث أجهزة الشركة. ويمنح هذا النظام المستخدمين حرية اختيار ما يناسبهم عند انتهاء مدة الاشتراك، سواء بالاحتفاظ بالجهاز بعد استكمال الأقساط أو استبداله بجهاز أحدث مع الاستمرار في البرنامج. ويأتي هذا التوجه ضمن استراتيجية أبل الرامية إلى تشجيع العملاء على تحديث أجهزتهم بصورة منتظمة، مع تقليل العبء المالي الناتج عن دفع ثمن الجهاز كاملًا عند الشراء.

وأشار التقرير إلى أن بعض العمليات التي تتم ضمن البرنامج قد تتضمن رسومًا إضافية في حالات محددة، إلا أن الشركة لم تكشف حتى الآن عن طبيعة هذه الرسوم أو قيمتها أو الحالات التي سيتم تطبيقها فيها. ومن المتوقع أن توضح أبل جميع التفاصيل المتعلقة بهذه الرسوم عند الإطلاق الرسمي للبرنامج، حتى يكون المستخدم على دراية كاملة بجميع الالتزامات المالية المرتبطة بالاشتراك.

بديل لبرنامج iPhone Upgrade

تستعد شركة أبل لإطلاق برنامج Apple Upgrade ليكون البديل الرئيسي لبرنامج iPhone Upgrade Program الذي اعتمدت عليه الشركة خلال السنوات الماضية لتوفير خيارات تمويل ميسرة لمشتري هواتف آيفون. ويتيح البرنامج الحالي للمستخدمين الحصول على هاتف جديد مقابل أقساط شهرية مع إمكانية استبداله بعد فترة محددة، إلا أن أبل تخطط لإيقاف استقبال المشتركين الجدد فيه تدريجيًا.

ويأتي هذا القرار ضمن خطة الشركة لتوحيد برامج التمويل الخاصة بها تحت مظلة برنامج واحد يشمل معظم منتجاتها، بدلًا من تخصيص برنامج منفصل لهواتف آيفون فقط. ومن المتوقع أن يشمل البرنامج الجديد أجهزة متنوعة مثل هواتف آيفون وأجهزة آيباد وحواسيب ماك وساعات أبل وربما منتجات أخرى، بما يمنح العملاء تجربة أكثر شمولًا ومرونة ويعزز من فرص اقتناء مختلف أجهزة الشركة من خلال نظام دفع ميسر.

مواجهة ارتفاع الأسعار

يتزامن إطلاق برنامج Apple Upgrade مع مرحلة تشهد فيها صناعة التكنولوجيا تحديات كبيرة نتيجة استمرار ارتفاع تكاليف الإنتاج، خاصة بعد أزمة نقص رقائق الذاكرة التي أثرت في العديد من الشركات العالمية. وقد أدت هذه الأزمة إلى زيادة أسعار المكونات الإلكترونية الأساسية، وهو ما انعكس بشكل مباشر على تكلفة تصنيع الأجهزة الذكية.

وتعرف هذه الأزمة في قطاع التكنولوجيا باسم RAMageddon، حيث تسبب الطلب المتزايد على شرائح الذاكرة المستخدمة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات في تقليص الكميات المتاحة للمصنعين الآخرين، الأمر الذي أدى إلى ارتفاع الأسعار بشكل ملحوظ. وأصبحت شركات التكنولوجيا مضطرة إلى تحمل تكاليف إضافية أو نقل جزء منها إلى المستهلك النهائي من خلال رفع أسعار المنتجات.

وكانت أبل قد أعلنت بالفعل عن زيادة أسعار عدد من أجهزتها خلال الفترة الأخيرة، ويبدو أن إطلاق برنامج Apple Upgrade يأتي كحل يساعد العملاء على مواجهة هذه الزيادات، إذ يسمح لهم بتوزيع تكلفة الشراء على أقساط شهرية بدلًا من دفع القيمة الكاملة دفعة واحدة. ومن شأن هذا الأسلوب أن يجعل امتلاك الأجهزة الحديثة أكثر سهولة، خاصة للمستخدمين الذين يحرصون على تحديث أجهزتهم باستمرار.

مرحلة انتقالية داخل أبل

يرى عدد من المراقبين أن إطلاق برنامج Apple Upgrade يمثل خطوة استراتيجية تهدف إلى دعم مبيعات الشركة خلال مرحلة انتقالية مهمة تشهدها أبل على عدة مستويات. فالشركة تعمل على تطوير منتجاتها وخدماتها بالتزامن مع تغييرات إدارية واهتمام متزايد بالتقنيات الحديثة، إضافة إلى مواجهة تحديات قانونية وتجارية في سوق التكنولوجيا العالمي.

وتأتي هذه التطورات مع تولي الرئيس التنفيذي الجديد جون تيرنوس قيادة الشركة، حيث يسعى إلى تعزيز مكانة أبل في الأسواق العالمية والمحافظة على نمو المبيعات رغم الظروف الاقتصادية وارتفاع تكاليف الإنتاج. كما تواجه الشركة ملفات قانونية مهمة، من بينها نزاع مع شركة OpenAI بشأن مزاعم تتعلق بسرقة أسرار تجارية، وهو ما يضيف تحديات جديدة إلى جانب المنافسة القوية في قطاع التقنية.

وفي ظل هذه المتغيرات، تراهن أبل على توفير حلول تمويل أكثر مرونة تساعد العملاء على اقتناء أحدث أجهزتها دون تحمل أعباء مالية كبيرة دفعة واحدة. ويعكس البرنامج الجديد توجه الشركة نحو تعزيز ولاء العملاء، وتشجيعهم على الاستمرار في استخدام منتجاتها والانتقال بسهولة إلى الإصدارات الأحدث، بما يساهم في الحفاظ على قوة المبيعات واستقرارها حتى مع استمرار ارتفاع الأسعار والتحديات التي يشهدها سوق التكنولوجيا العالمي.

• عند انتهاء العقد يمكن للمستخدم الاحتفاظ بالجهاز أو إعادته مع إمكانية الترقية إلى جهاز أحدث
• قد تفرض بعض المعاملات رسومًا إضافية لم يتم الإعلان عن تفاصيلها بعد
• برنامج Apple Upgrade سيحل تدريجيًا محل برنامج iPhone Upgrade Program
• البرنامج الجديد سيشمل معظم أجهزة أبل وليس هواتف آيفون فقط
• إطلاق البرنامج يأتي لمواجهة تأثير ارتفاع أسعار الأجهزة الإلكترونية
• أزمة نقص رقائق الذاكرة أدت إلى زيادة تكاليف تصنيع المنتجات التقنية
• ارتفاع الطلب على شرائح الذاكرة الخاصة بالذكاء الاصطناعي ساهم في ارتفاع الأسعار
• أبل رفعت أسعار عدد من منتجاتها خلال الفترة الأخيرة
• البرنامج يهدف إلى تسهيل شراء الأجهزة عبر نظام الأقساط الشهرية
• تراهن أبل على حلول التمويل المرنة لتعزيز المبيعات والحفاظ على جاذبية منتجاتها خلال المرحلة المقبلة