“أنثروبيك” توسّع نطاق مساعدها الذكي Claude Cowork ليشمل الويب والهواتف
أعلنت شركة أنثروبيك توسيع نطاق مساعدها الذكي Claude Cowork ليعمل عبر الويب والهواتف الذكية
أعلنت شركة أنثروبيك عن توسيع نطاق استخدام مساعدها الذكي Claude Cowork ليصبح متاحًا عبر متصفح الويب و الهواتف الذكية، بعد أن كان مقتصرًا منذ إطلاقه في شهر يناير الماضي على تطبيقات أجهزة سطح المكتب فقط. ويعكس هذا التوسع استراتيجية الشركة الرامية إلى توفير تجربة استخدام أكثر مرونة، بحيث يستطيع المستخدم الوصول إلى المساعد الذكي من أي جهاز وفي أي وقت دون التقيد بمنصة محددة. كما يأتي هذا التطور في إطار سعي أنثروبيك إلى تعزيز حضورها في سوق تطبيقات الذكاء الاصطناعي الموجهة لقطاع الأعمال، وتقديم حلول تساعد المؤسسات والأفراد على تنفيذ المهام اليومية بكفاءة أكبر. وبدأت الشركة إتاحة الخدمة الجديدة لمشتركي خطة Max، في خطوة تؤكد اهتمامها بتطوير خدماتها وإضافة مزايا عملية تلبي احتياجات المستخدمين داخل بيئات العمل الحديثة، حيث أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في تحسين الإنتاجية وتسريع إنجاز الأعمال.
مساعد يعمل في الخلفية
يتميز الإصدار الجديد من Claude Cowork بقدرته على تنفيذ المهام في الخلفية دون الحاجة إلى بقاء المستخدم أمام الجهاز طوال فترة العمل. ويمكن للمستخدم بدء مهمة من خلال جهاز الكمبيوتر ثم مغادرة المكتب ومتابعة تقدمها من الهاتف الذكي في أي وقت، مع استلام النتيجة النهائية فور اكتمالها حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر مغلقًا. وتوضح أنثروبيك أن الهدف من هذه الميزة هو توفير مساعد رقمي يعمل بصورة مستقلة، بحيث يواصل تنفيذ المهام دون تدخل مستمر من المستخدم، مع إمكانية إرسال إشعارات أو طلب موافقة المستخدم عند الحاجة إلى اتخاذ قرار يتطلب تدخلاً بشريًا. ويسهم هذا الأسلوب في توفير الوقت وتقليل الحاجة إلى متابعة العمليات بشكل يدوي، مما يمنح الموظفين فرصة للتركيز على المهام الأكثر أهمية، بينما يتولى المساعد الذكي تنفيذ الأعمال الروتينية وجمع المعلومات وإعداد التقارير بصورة تلقائية.
منافسة تتجاوز روبوتات الدردشة
يشهد قطاع الذكاء الاصطناعي منافسة قوية بين الشركات الكبرى التي تسعى إلى تجاوز مفهوم روبوتات الدردشة التقليدية، والانتقال إلى تطوير مساعدين رقميين قادرين على إدارة الأعمال اليومية والمشاركة في تنفيذ المهام داخل المؤسسات. ولم يعد الهدف يقتصر على تقديم إجابات ذكية للمستخدمين، بل أصبح التركيز منصبًا على توفير أدوات إنتاجية متكاملة تساعد في تنظيم العمل وتحليل البيانات وإعداد المستندات والتقارير. وتسير شركة OpenAI في الاتجاه نفسه من خلال تطوير أدوات مثل Codex التي بدأت كمساعد للمطورين، ثم توسعت لتشمل إعداد التقارير والعروض التقديمية وتحليل البيانات وإدارة جداول العمل. ويرى العديد من الخبراء أن المنافسة المستقبلية بين شركات الذكاء الاصطناعي ستعتمد على قدرة كل شركة على توفير منصة متكاملة يستطيع المستخدم إنجاز مختلف أعماله اليومية من خلالها بسهولة وكفاءة، وليس فقط على امتلاك نموذج محادثة متطور.
تكامل مع تطبيقات العمل
يعتمد Claude Cowork على التكامل مع تطبيقات العمل المختلفة بهدف تسهيل التعاون بين الموظفين وزيادة كفاءة الأداء. ويأتي هذا التطور بعد إطلاق Claude Tag، وهو مساعد يعمل داخل منصة سلاك ويساعد فرق العمل على تنفيذ المهام اليومية بصورة مستمرة. كما أن دعم الويب والهواتف الذكية يمنح المستخدمين حرية متابعة الأعمال من أي مكان، مع استمرار تنفيذ المهام في الخلفية حتى عند إغلاق الجهاز أو الانتقال إلى جهاز آخر. وتوضح الشركة أن المستخدم يستطيع تكليف المساعد الذكي في نهاية اليوم بإعداد ملف متكامل لاجتماع يعقد في صباح اليوم التالي، حيث يقوم النظام بجمع الرسائل الإلكترونية، وتحليل المحادثات السابقة، ومراجعة الأخبار والمعلومات المتعلقة بالعميل، ثم إعداد تقرير شامل ورسالة متابعة جاهزة للمراجعة قبل إرسالها. ويؤكد هذا التكامل قدرة المساعد على أداء مهام معقدة كانت تتطلب ساعات من العمل اليدوي.
سطح المكتب للمهام المتقدمة
رغم التوسع في دعم منصات الويب والهواتف الذكية، تؤكد أنثروبيك أن تطبيق سطح المكتب سيظل الخيار الأفضل لتنفيذ المهام الأكثر تعقيدًا، وذلك لأنه يوفر إمكانية الوصول المباشر إلى الملفات المحلية والمتصفح والأدوات الموجودة على جهاز المستخدم. ويساعد ذلك في تنفيذ العمليات التي تتطلب التعامل مع مستندات كبيرة أو استخدام تطبيقات متعددة في الوقت نفسه. وفي المقابل، يحصل مستخدمو الويب على واجهة موحدة تجمع بين المحادثات والمهام في مكان واحد، مع مزامنة تلقائية للمشاريع والملفات بين جميع الأجهزة، مما يضمن استمرار العمل دون انقطاع عند الانتقال من جهاز إلى آخر. ويسهم هذا التكامل في تحسين تجربة الاستخدام وتسهيل إدارة المشاريع، خاصة للموظفين الذين يعتمدون على أكثر من جهاز خلال يوم العمل.
كيف يستخدم الموظفون Claude Cowork؟
كشفت أنثروبيك عن أول بيانات رسمية توضح كيفية استخدام Claude Cowork داخل المؤسسات، وذلك من خلال تحليل أكثر من 1.2 مليون جلسة استخدام مجهولة الهوية في ما يزيد على 600 ألف مؤسسة خلال الأسبوعين الأخيرين من شهر مايو. وأظهرت النتائج أن الاستخدام الأكبر للأداة كان في مجال إدارة العمليات الإدارية بنسبة بلغت 33.4 بالمئة، حيث يستخدم الموظفون المساعد الذكي لجمع البيانات المتفرقة في تقارير موحدة، وإعداد قوائم استقبال الموظفين الجدد، ومراجعة جداول البيانات، وتنفيذ العديد من المهام الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية والإدارة والشؤون المالية.
وجاء إعداد المحتوى وكتابة المستندات في المرتبة الثانية بنسبة 16.4 بالمئة، حيث يعتمد المستخدمون على الأداة لإعداد المسودات والعروض التقديمية والتقارير والمقترحات والمنشورات التسويقية والمراسلات الرسمية. أما تطوير البرمجيات، الذي يعد من أشهر استخدامات الذكاء الاصطناعي، فقد شكل نسبة 8.7 بالمئة فقط من إجمالي الاستخدامات، وهو ما يشير إلى توسع الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإدارية والمكتبية أكثر من الاعتماد عليه في البرمجة وحدها.
وأكدت الشركة أن هذا التوجه يعكس تحولًا واضحًا في طبيعة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات، حيث أصبحت الشركات تعتمد عليها لتبسيط الإجراءات اليومية، وتقليل الوقت اللازم لإنجاز الأعمال، وتحسين جودة المخرجات، ورفع مستوى الإنتاجية. كما أوضحت أن هدفها المستقبلي يتمثل في مساعدة المؤسسات على دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في مختلف مراحل العمل، بما يسهم في زيادة الكفاءة، وتقليل الأعباء الإدارية، وإتاحة الفرصة للموظفين للتركيز على المهام التي تتطلب الإبداع واتخاذ القرارات، وهو ما يجعل المساعدات الذكية جزءًا أساسيًا من بيئة العمل الحديثة خلال السنوات المقبلة.
- توفر Claude Cowork عبر الويب والهواتف الذكية بعد أن كان متاحًا لسطح المكتب فقط
- إتاحة الخدمة الجديدة لمشتركي خطة Max
- إمكانية تشغيل المهام في الخلفية ومتابعتها من أجهزة مختلفة
- استمرار تنفيذ المهام حتى عند إغلاق جهاز الكمبيوتر
- طلب تدخل المستخدم فقط عند الحاجة لاتخاذ قرارات بشرية
- تحول المنافسة بين شركات الذكاء الاصطناعي نحو أدوات الإنتاجية وليس المحادثة فقط
- تطوير أدوات مشابهة من شركات منافسة مثل OpenAI لتسهيل الأعمال المكتبية
- تكامل Claude Cowork مع تطبيقات العمل مثل سلاك
- إعداد التقارير وتحليل الرسائل والأخبار وتجهيز الاجتماعات بصورة تلقائية
- بقاء تطبيق سطح المكتب الخيار الأفضل للمهام المتقدمة والوصول إلى الملفات المحلية
- مزامنة المحادثات والملفات والمشروعات بين جميع الأجهزة
- أكثر استخدامات الأداة كانت في الأعمال الإدارية بنسبة 33.4 بالمئة
- كتابة المحتوى وإعداد المستندات جاءت في المرتبة الثانية بنسبة 16.4 بالمئة
- تطوير البرمجيات مثل 8.7 بالمئة فقط من إجمالي الاستخدامات
- تركز أنثروبيك على دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل لزيادة الإنتاجية وتحسين كفاءة المؤسسات
