كيف تمنع شركات الذكاء الاصطناعي من استخدام بياناتك في تدريب نماذجها؟ تستخدم شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى محادثات المستخدمين وبياناتهم في تطوير نماذجها وتحسين أدائها، وغالبًا ما يكون هذا الاستخدام مفعّلًا بصورة افتراضية، ما لم يقرر المستخدم تعطيله من خلال إعدادات الخصوصية المتاحة في كل خدمة.
وتشمل هذه الشركات OpenAI وأنثروبيك وغوغل ومايكروسوفت وشركة xAI، مع اختلاف سياسات كل منها بشأن جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها، إلى جانب تفاوت الخيارات التي تتيحها للمستخدمين للتحكم في معلوماتهم الشخصية.
ويمكن للمستخدمين في معظم هذه الخدمات إيقاف استخدام محادثاتهم في تدريب النماذج من خلال خطوات بسيطة لا تستغرق سوى دقيقة تقريبًا لكل خدمة. لكن من المهم التمييز بين تعطيل التدريب وإيقاف ميزات التخصيص والذاكرة، إذ إن هذه الإعدادات قد تكون منفصلة عن بعضها، ولا يعني إيقاف التدريب بالضرورة تغيير طريقة استخدام الخدمة اليومية.
وتوجد استثناءات لهذه القاعدة، من بينها شركة ميتا التي لا توفر للمستخدمين في الولايات المتحدة خيارًا عامًا لإيقاف استخدام محادثاتهم مع مساعدها الذكي Meta AI في تدريب النماذج.
كما يجب الانتباه إلى أن تعطيل استخدام البيانات لا يعني حذف المحادثات السابقة أو التراجع عن استخدامها في التدريب إذا كانت قد استُخدمت بالفعل، إذ تظل البيانات خاضعة لسياسات الاحتفاظ الخاصة بكل شركة.
تشات جي بي تي
توفر شركة OpenAI لمستخدمي تشات جي بي تي خيارًا للتحكم في استخدام المحادثات بهدف تحسين النماذج، ويحمل هذا الخيار اسم Improve the model for everyone، ويمكن الوصول إليه من خلال إعدادات الحساب.
ويكون هذا الخيار مفعّلًا افتراضيًا في الحسابات الشخصية، ما يعني أن المحادثات قد تُستخدم في تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي إذا لم يقرر المستخدم تغيير الإعداد.
ولإيقاف مشاركة المحادثات، يمكن الدخول إلى Settings ثم Data Controls، وبعد ذلك تعطيل خيار Improve the model for everyone.
ويُطبّق هذا التغيير على الحساب بالكامل، سواء كان المستخدم يتعامل مع تشات جي بي تي من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف، مع استمرار ظهور المحادثات السابقة في سجل الدردشة بصورة طبيعية.
وبذلك يستطيع المستخدم الاحتفاظ بسجل محادثاته والاستفادة من الخدمة دون السماح باستخدام محادثاته الجديدة في تدريب النماذج وفقًا لهذا الإعداد.
كما توفر OpenAI ميزة Temporary Chats التي تتيح إجراء محادثات مؤقتة لا تظهر في سجل المحادثات المعتاد ولا تُستخدم في تدريب النماذج. وتحتفظ الشركة بهذه المحادثات لمدة تصل إلى 30 يومًا قبل حذفها، وفقًا للسياسة المذكورة في المقال.
كلود
تقدم شركة أنثروبيك مساعد الذكاء الاصطناعي كلود، وقد شهدت سياسة استخدام بيانات المستخدمين في تدريب النماذج تغييرات خلال الفترة الماضية.
فبعد أن كانت الشركة لا تستخدم محادثات المستهلكين في التدريب، عدّلت شروط الاستخدام في أغسطس من العام الماضي، وأتاحت لمستخدمي الخطط المجانية والمدفوعة، بما فيها Free وPro وMax، اختيار السماح باستخدام بياناتهم أو رفض ذلك.
ويمكن الوصول إلى إعدادات الخصوصية من خلال Settings ثم Privacy، حيث يظهر خيار Help improve our AI models المسؤول عن التحكم في استخدام المحادثات لتحسين النماذج.
وعند إبقاء هذا الخيار مفعّلًا، يمكن لأنثروبيك استخدام المحادثات في تطوير نماذجها، مع الاحتفاظ ببعض البيانات لمدة تصل إلى خمس سنوات وفقًا للسياسة المشار إليها.
أما عند تعطيل الخيار، فتعود فترة الاحتفاظ بالمحادثات إلى 30 يومًا وفقًا للمعلومات الواردة في المقال، مع استبعاد المحادثات المستقبلية من التدريب.
ومع ذلك، لا يؤدي إيقاف هذا الإعداد إلى التراجع عن استخدام المحادثات التي سبق أن دخلت بالفعل في عمليات تدريب النماذج، كما لا يعني بالضرورة حذف جميع البيانات المرتبطة بالحساب.
جيميناي
توفر غوغل إعدادًا للتحكم في كيفية استخدام بيانات المستخدمين داخل مساعدها الذكي جيميناي، وقد غيّرت اسم هذا الإعداد إلى Keep Activity، وهو مفعّل افتراضيًا بحسب المعلومات الواردة في المقال.
وعند تفعيل هذا الخيار، يمكن استخدام المحادثات لتحسين نماذج غوغل وتطوير أدائها، كما قد تخضع بعض المحادثات للمراجعة البشرية بهدف تحسين جودة الخدمة.
وتشير السياسة المذكورة إلى أن غوغل قد تحتفظ بالمحادثات التي يراجعها أشخاص لمدة تصل إلى ثلاث سنوات، حتى إذا حذف المستخدم سجل المحادثات من حسابه.
ولإيقاف استخدام المحادثات في التدريب، يمكن تعطيل خيار Keep Activity من إعدادات جيميناي.
ويؤدي هذا التغيير إلى إيقاف استخدام المحادثات الجديدة في تدريب النماذج، كما يمنع ظهور التفاعلات الجديدة في سجل المحادثات المعتاد.
لكن إيقاف النشاط لا يعني حذف البيانات فورًا، إذ تحتفظ غوغل بالمحادثات الجديدة لمدة تصل إلى 72 ساعة لأغراض تشغيل الخدمة وتوفير الحماية اللازمة، ويمكن استخدام جزء من هذه البيانات لتوفير سياق للاستجابات.
وبالتالي، يظل من الضروري التمييز بين تعطيل سجل النشاط وإزالة البيانات المخزنة لدى الشركة.
كوبايلوت
تتيح مايكروسوفت لمستخدمي مساعدها الذكي كوبايلوت إعدادات منفصلة للتحكم في استخدام المحادثات النصية والصوتية في تدريب النماذج.
ويتضمن قسم الخصوصية خيارين أساسيين، الأول هو Training on conversation activity، المسؤول عن استخدام نشاط المحادثات في التدريب، والثاني هو Training on voice conversations، الذي يتعلق بالمحادثات الصوتية.
ويكون الخيار الخاص بالمحادثات النصية مفعّلًا افتراضيًا، بينما يكون خيار التدريب على المحادثات الصوتية معطلًا افتراضيًا وفقًا للمعلومات الواردة في المقال.
ويمكن الوصول إلى هذه الإعدادات من خلال الضغط على أيقونة الملف الشخصي، ثم Settings، وبعد ذلك Privacy.
ويسمح إيقاف الخيارين باستبعاد المحادثات المستقبلية من عمليات تدريب النماذج المرتبطة بهما.
لكن ينبغي الانتباه إلى أن تعطيل التدريب لا يعني بالضرورة منع مايكروسوفت من استخدام البيانات لأغراض أخرى، مثل تحسين المنتجات والخدمات أو بعض الاستخدامات المرتبطة بالإعلانات، إذ تخضع هذه العمليات لسياسات منفصلة.
غروك
تتيح منصة إكس للمستخدمين التحكم في مشاركة بياناتهم مع مساعد الذكاء الاصطناعي غروك، الذي تطوره شركة xAI.
وتشمل البيانات التي قد تُستخدم في تدريب النماذج المنشورات العامة للمستخدمين والمحادثات والتفاعلات التي يجرونها مع المساعد الذكي.
ويكون خيار مشاركة البيانات مفعّلًا افتراضيًا وفقًا للمعلومات الواردة في المقال، ما يجعل مراجعة إعدادات الخصوصية أمرًا مهمًا للمستخدمين الذين لا يرغبون في مشاركة بياناتهم لهذا الغرض.
ولتعطيل المشاركة، يمكن الدخول إلى Settings and privacy، ثم Privacy and safety، وبعد ذلك Grok & Third-Party Collaborators.
ومن خلال إلغاء خيار مشاركة البيانات، يمكن استبعاد المنشورات والتفاعلات المستقبلية المرتبطة بغروك من عمليات تدريب النماذج وضبطها الدقيق.
ومع ذلك، لا يعني تعطيل المشاركة حذف البيانات التي سبق استخدامها في التدريب، كما ينبغي مراجعة إعدادات الحساب للتأكد من نطاق البيانات التي يشملها التغيير.
ميتا
تختلف شركة ميتا عن عدد من شركات الذكاء الاصطناعي الأخرى في طريقة إتاحة التحكم في استخدام بيانات المستخدمين، إذ لا توفر للمستخدمين في الولايات المتحدة خيارًا عامًا لإيقاف استخدام محادثاتهم مع مساعد Meta AI في تدريب النماذج.
وتشير المعلومات الواردة في المقال إلى أن الشركة تستخدم المحادثات النصية والصوتية مع مساعدها الذكي في تطوير أنظمتها، كما تستخدم بعض هذه البيانات في أنشطة مرتبطة بالإعلانات على منصاتها.
أما المستخدمون في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، فتمنحهم قوانين حماية البيانات، وعلى رأسها اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، حقوقًا أوسع للاعتراض على استخدام معلوماتهم الشخصية في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
ويمكن تقديم الاعتراض من خلال نموذج متاح في مركز الخصوصية التابع لشركة ميتا، وفقًا للإجراءات المعمول بها في المناطق التي تمنح المستخدمين هذا الحق.
وتشير المعلومات الواردة في المقال أيضًا إلى أن الشركة تستخدم المحادثات النصية والصوتية مع Meta AI في أنظمة الإعلانات عبر فيسبوك وإنستغرام وواتساب وماسنجر.
وبالنسبة للمستخدمين الأميركيين، لا يتوفر خيار مباشر عام لمنع هذا الاستخدام، ولذلك فإن تجنب التفاعل مع Meta AI يظل وسيلة للحد من مشاركة المحادثات معه في هذا السياق.
- تستخدم شركات الذكاء الاصطناعي محادثات المستخدمين في تدريب النماذج وتحسينها وفقًا لسياسات تختلف من شركة إلى أخرى
- يمكن تعطيل استخدام المحادثات في التدريب من إعدادات الخصوصية في معظم الخدمات خلال خطوات بسيطة
- توفر OpenAI خيار Improve the model for everyone لإيقاف استخدام المحادثات الجديدة في التدريب مع الاحتفاظ بسجل الدردشة
- تتيح أنثروبيك لمستخدمي كلود التحكم في استخدام المحادثات من خلال خيار Help improve our AI models
- تعتمد غوغل على إعداد Keep Activity للتحكم في نشاط جيميناي واستخدام المحادثات في تحسين النماذج
- توفر مايكروسوفت في كوبايلوت إعدادين منفصلين للتحكم في التدريب على المحادثات النصية والصوتية
- تتيح منصة إكس تعطيل مشاركة المنشورات والتفاعلات المستقبلية مع غروك من خلال إعدادات الخصوصية
- لا توفر ميتا للمستخدمين في الولايات المتحدة خيارًا عامًا لإيقاف استخدام محادثاتهم مع Meta AI في تدريب النماذج
- إيقاف التدريب لا يعني حذف المحادثات القديمة أو التراجع عن استخدامها السابق في تدريب النماذج
- تختلف فترات الاحتفاظ بالبيانات من شركة إلى أخرى، لذلك ينبغي مراجعة إعدادات الخصوصية وسياسات كل خدمة بانتظام
